jtbazz নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী jtbazz প্ল্যাটফর্ম (jtbazz.app) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "jtbazz", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jtbazz পরিষেবা পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", বা "খেলোয়াড়" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

jtbazz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ব্যাখ্যা করা হবে। jtbazz একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ বৈধ ও কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির ভাষা বাংলা, এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

jtbazz-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নিজস্ব ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, বিকাশ, নগদ বা অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বাধীন ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো বিচারব্যবস্থার অধীনে থাকা চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আগে থেকে স্ব-বর্জন (self-exclusion) নেওয়া ব্যক্তিরা সেই সময়কালে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

jtbazz অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jtbazz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি নিষিদ্ধ কার্যকলাপ হিসেবে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বর্তমান ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সর্বদা গোপন রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের দায় আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

jtbazz যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

jtbazz বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিম্নলিখিত মাধ্যমগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

ডিপোজিট নীতি: সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট করা আছে। ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ডিপোজিট প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে লেনদেনের প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল নীতি: উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে যেটিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

jtbazz যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে লেনদেন স্থগিত রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে বাধ্য।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

jtbazz বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement): বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের অর্থ তোলার আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেম খেলার সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার jtbazz-এর রয়েছে।
• jtbazz যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে — এগুলোর শর্ত আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।

বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে jtbazz-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বোনাস শুধুমাত্র বৈধ, যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য প্রযোজ্য।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

jtbazz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• সকল নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ রাখা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা।
• নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে গেমিং করা এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ অবৈধভাবে ব্যবহার না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ক্ষতিগ্রস্ত করে এমন কোনো আচরণ না করা।
• ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের সময় সাপোর্ট টিমকে অবহিত করা।
• প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের পূর্ণ দায়ভার আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্যের হয়ে কার্যক্রম পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

jtbazz প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা বা বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য বা জাল নথি ব্যবহার।
• সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: প্ল্যাটফর্মের গেম বা সিস্টেম হ্যাক, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্রতারণা: অন্য ব্যবহারকারীকে বিভ্রান্ত করা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• নাবালকের পক্ষে খেলা: ১৮ বছরের কম বয়সী কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।

jtbazz যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, তাহলে সাপোর্ ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারেন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

jtbazz কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jtbazz আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বিপন্ন করার চেষ্টা করলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ উইথড্রয়াল দাবি যাচাইয়ের পর পরিশোধ করা হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে বন্ধ হলে জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।